北京金泰科儀檢測(cè)儀器有限公司服務(wù)理念
尊敬的客戶：
非常感謝您成為北京金泰儀器品牌的客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶永遠(yuǎn)的伙伴，這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
面對(duì)眾多的商品（或服務(wù)），消費(fèi)者更樂(lè)于接受質(zhì)量好的商品（或服務(wù)）。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須大限度地滿足消費(fèi)者的需求。
1：應(yīng)站在用戶的立場(chǎng)，想客戶之所想、急客戶之所急。
2：完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對(duì)用戶在使用商品中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決。
3：重視用戶意見(jiàn)，把處理用戶的意見(jiàn)作為使顧客滿意的重要一環(huán)。
4：建立一切以客戶為中心的機(jī)制。對(duì)客戶意見(jiàn)建立快速反應(yīng)機(jī)制。
5：服務(wù)精細(xì)全、獲益你我他。
6：不求穩(wěn)進(jìn)，只只踏實(shí)，杰出表現(xiàn)，如您所愿。
7：止于至善，商道酬誠(chéng)。科學(xué)管理，勇于追求共同信念。
8：誠(chéng)信守法，穩(wěn)建經(jīng)營(yíng)，互利互惠，務(wù)實(shí)。
9：以績(jī)效為導(dǎo)向，促管理到位。
10：文明，關(guān)愛(ài)，誠(chéng)信，一切為客戶著想。盡善盡美，用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。
